آرشیو بهمن ماه 1404

احتمالا بار ها برایتان پیش آمده که در حین مکالمه با فردی تماس فرد دیگری را از دست داده باشید چه بسا تماس های مهمی بوده باشد و شما تا مدت ها از آن بی خبر بوده باشید . فعال بودن سرویس پشت خطی ویژگی است که مانع از این اتفاق می شود و به راحتی در حین تماس شما را از تماس بعدیتان مطلع می سازد و شما میتوانید با نگه داشتن تماس قبلی یا قطع آن پاسخگوی تماس جدید خود نیز باشید اما سوال اینجاست این سرویس چگونه فعال می شود اکنون با تیم برتر سرویس همراه باشید تا به طور ساده دقیق و روان مراحل فعالسازی آن را در دستگاه های تلفن مختلف ببرسی کنیم.

روش های اصلی فعالسازی سرویس پشت خطی

در مجموع دو روش کلی برای فعال سازی سرویس پشت خطی وجود دارد .

1. از طریق کد های دستوری که در سه اپراتور ایرانسل ‚ رایتل و همراه اول که ما به آنها میپردازیم.
2. از طریق خود گوشی که در ادامه ی مطلب طریقه ی فعالسازی ان را در تلفن های مختلف پرفروش در بازار شرح خواهیم داد .

فعالسازی سرویس پشت خطی با کد دستوری

خبر خوب این است که شما لازم نیست برای هر سیمکارت در جستجوی کد متفاوت باشید و از آنجا که یکی از رسالت های تیم تعمیرات موبایل برتر سرویس انتقال ساده و سریع مطالب به مخاطب است در وحله ی اول ما دو کد دستوری فعالسازی پشت خط را با شما به اشتراک می گذاریم و درصورتی که با کد موفق به فعالسازی نشدید در ادامه ی مطلب به فعالسازی آن در تنظیمات گوشی میپردازیم.

کد دستوری ایرانسل ‚ همراه اول و رایتل

مشترکین اپراتورهای  ایرانسل همراه اول و رایتل با شماره‌گیری کد #43* به راحتی سرویس پشت خطی را فعال کنند.

جهت غیرفعالسازی این سرویس نیز میتوانید کد #43* رو شماره‌گیریفرمایید .

کد دستوری دیگری هم کهمیتواند در چند مرحله سرویس پشت خط را برایتان فعال کند  #10* می باشد که مراحلش را به ترتیب در زیر همراه با تصویر ذکر کرده ایم .

• کد دستوری #10*را شماره‌گیری کنید
• عدد 2 که گزینه خدمت اصلی می باشد را در منوی باز شده وارد کنید .
• سپس عدد 4 را وارد کنید تا وارد گزینه مکالمه شوید .
•  گزینه مدیریت مکالمه یعنی عدد 2 را وارد کنید.
• وارد کردن عدد 1 جهت انتخاب گزینه انتظار مکالمه .
• سرانجام عدد 1 را برای تأیید وارد کنید
• سرویس فعال شد .

چرا پشت خطی فعال نمی شود ؟

گاه یاوقات به دلیل اختلالات در شبکه ی خطوط تلفنی ممکن است فعالسازی از طریق کد ها صورت نپذیرد در صورتی که سرویس شما با دو کد دستوری مذکور فعال نشد ما را در ادامه مطلب دنبال کنید تا فعالسازی آن را از طریق تنظیمات گوشی بیاموزیم .

فعال سازی پشت خطی در سامسونگ

لازم به ذکر است با توجه به تجربه متخصصین مرکز نمایندگی تعمیر سامسونگ تهران تقریبا تمامی گوشی های سامسونگ با روش زیر پشت خطیشان فعال میشود و نیازی به روش دیگری ندارد اما دقت داشته باشید در مرحله اول همیشه از فعال بودن این قابلیت توسط اوپراتور خود اطمینان حاصل کنید. جهت فعالسازی پشت خطی گوشی سامسونگ ، مراحل زیر به ترتیب انجام دهید .

• وارد برنامه Phone (تلفن) شوید.
• روی سه نقطه یا آیکون تنظیمات گوشی بزنید.
• به قسمت Settings (تنظیمات) مراجعه کنید .
•  Supplementary services (سرویس‌های تکمیلی) را برگزنید.
• گزینه ی Call Waiting (پشت‌ خطی) را روشن کنید.

همچنین بخوانید : آموزش رفع مشکل 4G شدن گوشی

فعال سازی پشت خطی تلفن های شیائومی

از آنجایی که شیامی و سامسونگ هر دو از سیستم عامل های اندروید استفاده میکنند شباهت بیشتر با هم در این تنظیمات دارند اما ما در اینجا به صورت دقیق و خلاصه گزینه های ان را ذکر میکنیم تا راه برای شما مخاطب عزیز هموار تر باشد .

• واردبرنامه Phone (تلفن) شوید.
•  سه نقطه یا آیکون تنظیمات را انتخاب کنید.
• به Call Settings (تنظیمات تماس) بروید.
• گزینه‌ی  Additional settings (تنظیمات اضافی) را باز کنید.
• بر روی Call Waiting (پشت‌ خطی) بزنید.
• پشت خطی شما فعال شده است .

لازم به ذکر مانند گوشی های سامسونگ به راحتی از طریق روش بالا میتوانید پشت خطی گوشی شیائومی خود را فعال نمایید اما اگر بنا به هر دلیل با مشکلی مواجه شدید تکنسین های ما در مرکز تعمیر گوشی شیائومی آماده خدمت رسانی به شما و رفع مشکل پشت خطی گوشی شیائومیتان میباشند.

بخش های توضیح داده کامل و جامع بوده و متناسب برای پاسخگویی به تمامی مدل های گوشی رایج بازار و اپراتور های فعال بوده است . در پایان خدمت شما مخاطب عزیز عرض مینمایم تیم برتر سرویس همواره در کنار شما عزیزان برای ارایه خدمات مد نظرتان می باشد چنانچه موفق به فعالسازی نشدید با تیم ما ارتباط برقرار کنید سپاس از همراهی شما عزیزان

گوشی های سامسونگ سال هاست که یکی از محبوب ترین انتخاب ها بین کاربران ایرانی هستند. از مدل های اقتصادی گرفته تا پرچمدارهای سری S و Z، این برند همیشه سهم بزرگی از بازار تهران را در اختیار داشته. طبیعی است که با این حجم استفاده، بحث تعمیرات تخصصی سامسونگ در تهران هم خیلی جدی و مهم باشد. چون یک تعمیر اشتباه نه تنها مشکل گوشی را حل نمیکند، بلکه ممکن است باعث خرابی های بیشتر، هزینه اضافی یا حتی از بین رفتن اطلاعات شخصی شود. به همین خاطر شناخت تعمیر تخصصی، تفاوت آن با تعمیرات معمولی و انتخاب مرکز مناسب، موضوعی است که هر کاربر سامسونگ باید درباره اش بداند.

تعمیر تخصصی یعنی چه و چه فرقی با تعمیر معمولی دارد؟

خیلی وقت ها وقتی گوشی خراب میشود، اولین راه حل تعویض یک قطعه به نظر میرسد. اما واقعیت این است که تعمیر تخصصی فقط تعویض قطعه نیست. تعمیر تخصصی یعنی اول عیب یابی دقیق، بعد تصمیم گیری درست. مثلا وقتی گوشی شارژ نمیشود، ممکن است مشکل از باتری نباشد و به آی سی شارژ، سوکت شارژ یا حتی مدار تغذیه روی برد مربوط باشد. یک تعمیرکار حرفه ای قبل از هر کاری تست میگیرد، ولتاژها را بررسی میکند و بعد سراغ تعمیر میرود. این تفاوت اصلی بین تعمیر اصولی و تعمیر سرسری است.

در تهران متاسفانه بعضی تعمیرکارها برای سرعت یا سود بیشتر، بدون بررسی دقیق قطعه را عوض میکنند. شاید گوشی روشن شود، اما بعد از مدتی دوباره همان مشکل یا یک ایراد جدید ظاهر میشود. تعمیر تخصصی سامسونگ یعنی حل مشکل از ریشه، نه پاک کردن صورت مسئله.

رایج ترین مشکلات گوشی های سامسونگ که نیاز به تعمیر تخصصی دارند

گوشی های سامسونگ با وجود کیفیت بالا، مثل هر وسیله الکترونیکی دیگری ممکن است دچار مشکل شوند. بعضی از این ایرادها ساده هستند و بعضی فقط با تعمیر تخصصی قابل حل اند.

مشکلات صفحه نمایش و تاچ

صفحه نمایش های AMOLED سامسونگ کیفیت فوق العاده ای دارند، اما در برابر ضربه حساس هستند. شکستگی گلس، سیاه شدن بخشی از تصویر، ایجاد خطوط رنگی، کار نکردن تاچ یا پرپر زدن تصویر از مشکلات رایج هستند. تشخیص اینکه فقط گلس شکسته یا کل پنل آسیب دیده، نیاز به تجربه و تجهیزات دارد. تعمیرکار غیر متخصص ممکن است کل ال سی دی را عوض کند، در حالی که با تعویض گلس میتوان هزینه را خیلی کمتر کرد.

خرابی باتری و مشکلات شارژ

داغ شدن گوشی، خاموش شدن ناگهانی، خالی شدن سریع شارژ یا شارژ نشدن کامل، معمولا به باتری ربط داده میشود. اما همیشه مشکل باتری نیست. گاهی آی سی شارژ، فلت شارژ یا حتی کابل و آداپتور عامل اصلی هستند. تعمیر تخصصی سامسونگ در تهران اینجا معنا پیدا میکند، چون تشخیص اشتباه میتواند باعث تعویض بی دلیل باتری شود.

مشکلات برد و آی سی ها

خرابی برد یکی از حساس ترین بخش های تعمیر گوشی سامسونگ است. مشکلاتی مثل روشن نشدن گوشی، ریست شدن مداوم، نداشتن آنتن، قطع وای فای یا بلوتوث، اغلب به برد مربوط میشوند. تعمیر برد نیاز به ابزار خاص، میکروسکوپ و دانش الکترونیک دارد و هر تعمیرکاری از پس آن بر نمی آید. در این موارد مراجعه به مرکز تخصصی واقعا ضروری است.

نفوذ آب و رطوبت

با وجود مقاومت بعضی مدل های سامسونگ در برابر آب، نفوذ رطوبت هنوز یکی از دلایل اصلی خرابی است. تماس با آب اگر به موقع و درست رسیدگی نشود، میتواند باعث سولفاته شدن قطعات و خرابی کامل برد شود. تعمیر تخصصی شامل شستشوی اصولی برد، بررسی آی سی ها و جلوگیری از آسیب های بعدی است.

چرا تعمیرات تخصصی سامسونگ در تهران اهمیت بیشتری دارد؟

تهران به دلیل جمعیت بالا و استفاده گسترده از گوشی های هوشمند، مرکز اصلی تعمیرات موبایل در کشور است. همین موضوع هم مزیت است و هم چالش. از یک طرف دسترسی به تعمیرکار و قطعه راحت تر است، از طرف دیگر مراکز غیر تخصصی هم زیاد هستند. در تعمیر تخصصی سامسونگ، استفاده از قطعات اصلی یا با کیفیت، رعایت استانداردهای فنی و داشتن تجربه روی مدل های مختلف اهمیت زیادی دارد. گوشی های جدید سامسونگ پیچیدگی بیشتری دارند و هر اشتباه کوچکی میتواند خسارت بزرگی ایجاد کند.

استفاده از قطعات اصلی در تعمیر گوشی سامسونگ

یکی از مهم ترین اصول تعمیر تخصصی سامسونگ، استفاده از قطعات اصلی یا حداقل هم رده با کیفیت بالاست. قطعات تقلبی شاید ارزان تر باشند، اما عمر کوتاهی دارند و حتی میتوانند به بخش های دیگر گوشی آسیب بزنند. مثلا یک باتری بی کیفیت میتواند باعث داغ شدن بیش از حد یا باد کردن شود. مراکز معتبر تعمیر سامسونگ در تهران معمولا نوع قطعه را شفاف به مشتری اعلام میکنند و حق انتخاب میدهند.

معرفی مراکز تعمیر سامسونگ در تهران

در تهران مراکز مختلفی برای تعمیر گوشی سامسونگ فعالیت میکنند، اما همه آنها تخصص یکسانی ندارند. مراکز معتبر معمولا چند ویژگی مشترک دارند. اول اینکه عیب یابی را قبل از اعلام هزینه انجام میدهند. دوم اینکه برای تعمیر زمان مشخص اعلام میکنند و پاسخگو هستند. سوم اینکه از قطعات با کیفیت استفاده میکنند و در بسیاری از موارد ضمانت تعمیر ارائه میدهند.

بیشتر مراکز تخصصی تعمیر سامسونگ در تهران در محدوده های شناخته شده مثل خیابان جمهوری، میدان ولیعصر، ستارخان و بعضی مراکز خرید موبایل فعالیت دارند. البته امروزه بسیاری از این مراکز خدمات پذیرش آنلاین یا پیک هم ارائه میدهند تا کاربر بدون مراجعه حضوری بتواند گوشی اش را برای تعمیر ارسال کند. مهم این است که قبل از انتخاب مرکز، نظرات کاربران، سابقه کاری و میزان تخصص آنها را بررسی کنید.

قبل از تحویل گوشی برای تعمیر به چه نکاتی توجه کنیم؟

قبل از اینکه گوشی سامسونگ خود را برای تعمیر تحویل دهید، چند نکته ساده اما مهم را رعایت کنید. حتما از اطلاعات مهم خود بکاپ بگیرید، چون در بعضی تعمیرات احتمال ریست شدن گوشی وجود دارد. اگر گوشی روشن میشود، قفل صفحه را غیرفعال کنید یا اطلاعات لازم را به صورت امن در اختیار تعمیرکار بگذارید. همچنین درباره هزینه حدودی و زمان تعمیر سوال بپرسید تا بعدا دچار سوء تفاهم نشوید.

بعد از تعمیر گوشی سامسونگ چه کارهایی لازم است؟

بعد از دریافت گوشی، همه بخش ها را تست کنید. تاچ، تصویر، صدا، آنتن، وای فای و شارژ را بررسی کنید. اگر قطعه ای تعویض شده، درباره گارانتی آن سوال بپرسید. در چند روز اول اگر رفتار غیر عادی دیدید، سریع با مرکز تعمیر تماس بگیرید. مراکز تخصصی معمولا پاسخگو هستند و مشکل را پیگیری میکنند.

جمع بندی؛ انتخاب درست، نصف راه حل است

تعمیرات تخصصی سامسونگ در تهران فقط پیدا کردن یک تعمیرکار نیست، بلکه انتخاب یک مسیر درست برای حفظ سلامت گوشی شماست. با شناخت تفاوت تعمیر تخصصی و معمولی، توجه به کیفیت قطعات و انتخاب مراکز معتبر، میتوانید هم در هزینه صرفه جویی کنید و هم عمر گوشی خود را افزایش دهید. گوشی سامسونگ یک وسیله مهم در زندگی روزمره است، پس ارزشش را دارد که تعمیر آن را به دست افراد متخصص و قابل اعتماد بسپارید.